• Офис Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60
  • Курсы валют

Вход в кабинет

TUI Россия: Уведомление туроператора о предоставлении равнозначного тура

Во исполнение Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 г. туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») подготовил регламент действий по несостоявшимся турам, забронированным в период по 31.03.2020г. включительно.

Всем туристам, чьи туры не состоялись по причине COVID-19, направлено уведомление ООО «ТТ-Трэвел» с обязательством предоставления равнозначного турпродукта.

Турист может выбрать туристский продукт из имеющихся предложений туроператора с равнозначными условиями без доплат или перебронировать на тур с иными условиями с оплатой. Равнозначный тур предоставляется в срок до 31.12.2021г.

В случае принятия туристом решения о расторжении договора реализации туристского продукта, возврат осуществляется в срок до 31.12.2021г. Исключение – если заказчик тура достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия Положения, утверждённого Постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020г., к которым относятся:

— наличие инвалидности, подтверждённой в установленном порядке;

— временная нетрудоспособность Заказчика сроком более двух месяцев подряд, подтверждённая документами, выданным соответствующим медицинским учреждением;

— регистрация Заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, подверженная соответствующим документом службы занятости.

Туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») просит клиентов ознакомиться с направленным пакетом документов и уведомить о принятом решении.

По вопросам предоставления и бронирования равнозначного тура и предоставления документов просьба обращаться к менеджерам агентств, где был забронирован тур.

Заявление на возврат на общие основаниях по Постановлению 1073
Заявление на возврат (65 лет, трудная жизненная ситуация) по Постановлению 1073
Регламент действий Турагентов после получения Уведомления туроператора ООО «ТТ-Трэвел» о предоставлении равнозначного турпродукта

 

12:4224 ноября 2020
SPACE TRAVEL: Atlantis, The Palm Dubai: бесплатный Platinum Half Board!⁣⁣
Новое предложение от курорта Atlantis, The Palm Dubai: бесплатный Platinum Half Board!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Atlantis, The Palm предлагает своим гостям трапезы самых разных форматов: от семейных бранчей до торжественных гала-ужинов. Здесь…
18:3818 ноября 2020
Акция BLACK FRIDAY 2020 от TEZ TOUR!
  Однажды в черную-черную пятницу... Думаете, это начало страшилки? А вот и нет - это начало распродаж туров по выгодным ценам! TEZ TOUR объявляет сезон BLACK FRIDAY* открытым! Спешите забронировать…
18:0818 ноября 2020
SPACE TRAVEL: 24 ноября. Онлайн-экскурсия по музею Лувр
Искусство жить: отправляемся в знаменитый Лувр Абу-Даби. Мы вновь готовы приятно удивлять наших туристических агентов, а потому объединились с Департаментом культуры и туризма эмирата Абу-Даби и представляем вам виртуальный тур-экскурсию…
18:1516 ноября 2020
SPACE TRAVEL: 20 ноября. Вебинар по ОАЭ
Приглашаем на вебинар. 20 ноября, начало в 11:00 (время московское). Концепция безупречного отдыха в ОАЭ​ с​ Kerzner International:​ Atlantis, The Palm Dubai 5, One&Only Royal Mirage 5,​ One&Only The Palm…
13:5902 ноября 2020
ANEX Tour приглашает в инфотур на Кубу!
Уважаемые коллеги! Приглашаем вас принять участие в рекламном туре! Москва - Кайо-Коко (7 ночей) Дата: 08.11.20 - 15.11.20 Размещение: 1/2 DBL Питание: AL Стоимость: 790 USD В стоимость входит: ~…
17:1414 октября 2020
Открытие продаж туров на курорты Кубы
Уважаемые коллеги, Рады сообщить Вам об открытии продаж туров на курорты Кубы - Кайо Коко и Кайо Санта Мария с вылетами начиная с  02.11.20 Москва - Кайо Санта Мария Полётная программа: с 02.11.2020,…

Наши новости

Все материалы
19:0716 ноября 2020
Друзья! Знаковое туристическое мероприятие этого непростого сезона, проходившее в конце октября в одном из самых стильных отелей Турции Calista Luxury Resort @calistahotel, собрало ТОП 40 агентов из России, Белоруссии, Украины…
13:2816 ноября 2020
Друзья! Подписывайтесь на наши соцсети! Не пропускайте важные новости! Facebook Instagram Telegram VKontakte Ждем Вас!    
17:0503 ноября 2020
Коллеги! В связи с выходным днем 4 ноября мы работаем в дежурном режиме дистанционно. Обрабатываем заявки - с 09:00 до 01:00 (мск).
12:2119 октября 2020
Туры по России всех операторов теперь доступны к продаже с кэшбэком 20% для каждого турагентства - только с нами. Бронируй Россию на нашем сайте, оплачивай без ограничений картой МИР и…
17:3624 сентября 2020
Уважаемые коллеги! Считаем необходимым поделиться практическим опытом о том, как по возвращении в РФ сэкономить время и избежать самоизоляции в связи с ожиданием результатов теста на COVID-19. 1. Не ранее,…