• Москва
  • 123001, Трёхпрудный пер., 4 ст. 1
  • +7 (499) 703-31-60
  • Курсы валют

Вход в кабинет

TUI Россия: Уведомление туроператора о предоставлении равнозначного тура

Во исполнение Постановления Правительства РФ №1073 от 20.07.2020 г. туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») подготовил регламент действий по несостоявшимся турам, забронированным в период по 31.03.2020г. включительно.

Всем туристам, чьи туры не состоялись по причине COVID-19, направлено уведомление ООО «ТТ-Трэвел» с обязательством предоставления равнозначного турпродукта.

Турист может выбрать туристский продукт из имеющихся предложений туроператора с равнозначными условиями без доплат или перебронировать на тур с иными условиями с оплатой. Равнозначный тур предоставляется в срок до 31.12.2021г.

В случае принятия туристом решения о расторжении договора реализации туристского продукта, возврат осуществляется в срок до 31.12.2021г. Исключение – если заказчик тура достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия Положения, утверждённого Постановлением Правительства №1073 от 20.07.2020г., к которым относятся:

— наличие инвалидности, подтверждённой в установленном порядке;

— временная нетрудоспособность Заказчика сроком более двух месяцев подряд, подтверждённая документами, выданным соответствующим медицинским учреждением;

— регистрация Заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, подверженная соответствующим документом службы занятости.

Туроператор TUI Россия (ООО «ТТ-Трэвел») просит клиентов ознакомиться с направленным пакетом документов и уведомить о принятом решении.

По вопросам предоставления и бронирования равнозначного тура и предоставления документов просьба обращаться к менеджерам агентств, где был забронирован тур.

Заявление на возврат на общие основаниях по Постановлению 1073
Заявление на возврат (65 лет, трудная жизненная ситуация) по Постановлению 1073
Регламент действий Турагентов после получения Уведомления туроператора ООО «ТТ-Трэвел» о предоставлении равнозначного турпродукта

 

00:1501 августа 2020
Sunmar: Акция «Время отдыха»
Уважаемые коллеги! Постепенно поступают позитивные новости об открытии доступных маршрутов и городов вылета/прилета. Уверены, данный процесс будет развиваться. Sunmar предлагает вместо аннулированного по объективным причинам тура (объективные обстоятельства эпидемиологической обстановки,…
13:3030 июля 2020
TEZ TOUR: Турция. Старт полетной программы с 10.08.2020!
Мы ждали-ждали и, наконец, дождались - самое популярное летнее направление снова открывает двери для российских туристов! С 10.08.2020 туроператор TEZ TOUR запускает собственную полетную программу на курорты Турции. Вылеты в…
21:2729 июля 2020
TUI: Регламент работы по переносу дат вылета для заявок в Турцию
Коллеги! В связи с запланированным стартом прямых перелетов в Турцию в Анталью, Бодрум и Даламан из Москвы, Санкт-Петербурга и Ростова-на-Дону с 10 августа туроператор TUI Россия устанавливает следующий регламент работы:…
18:1629 июля 2020
PEGAS Touristik: Старт полётной программы в Турцию с 10.08.2020
Уважаемые коллеги! Рады сообщить о старте чартерной полётной программы на самые популярные курорты Турции с 10.08.2020: Анталья: прямыми рейсами из городов: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону рейсами с пересадкой в Ростове-на-Дону из 29…
20:3426 июня 2020
Дельфин: Вебинар! Открытие курортов Краснодарского края!
Приглашаем на актуальный и полезный вебинар! Открытие курортов Краснодарского края! Все, о чем вы хотели спросить. Дата проведения: 30 июня 2020 г., в 12-00 (по московскому времени) Спикер: Екатерина Чернова, руководитель отдела…
16:2208 мая 2020
Mouzenidis: Академии Успеха Сессия #5 Кипр
Рекламный тур по Online Mouzenidis Travel с 19 по 22 мая набирает группу в самый эксклюзивный рекламный тур по Кипру Online. Успейте зарегистрироваться, чтобы использовать это время с максимальной пользой. Вас…

Наши новости

Все материалы
11:5531 июля 2020
Коллеги! Мы продали за неделю первую тысячу туров в Турцию и с 1 августа в течение 10 дней дарим каждому нашему агентству бонусы в размере 1000 рублей: - за первую…
11:3531 июля 2020
Дорогие друзья, 31 июля мы возобновили для Вас работу офиса в Перми! Приступили к полноценной работе согласно графика на сайте; • Бронирование осуществляется в обычном режиме, предоставляем все прочие услуги в полном…
17:3330 июля 2020
Дорогие друзья, с 31 июля двери нашего офиса в Екатеринбурге распахнулись для Вас! Мы приступили к полноценной работе согласно графика на сайте; • Бронирование осуществляется в обычном режиме, предоставляем все…
17:2030 июля 2020
Дорогие друзья, с 31 июля двери офиса в Санкт - Петербурге  распахнутся для Вас! Мы приступили к полноценной работе согласно графика на сайте; • Бронирование осуществляется в обычном режиме, предоставляем…
20:5824 июля 2020
Мы радуемся вместе с тобой возобновлению авиасообщения с Турцией и в честь этого отменяем комиссию за все платежные сервисы! Плати до 10 августа любым удобным способом за туры в Турцию…

Новости рынка

Все материалы
17:5202 августа 2020
"В Турции ждут туристов из России. Стандарты питания в отелях, в том числе работающих по системе "всё включено», остались прежними за некоторыми исключениями», – сообщила 2 августа собкор TourDom.ru в…
16:3602 августа 2020
Большой резонанс получила частная история семьи, которая приехала на отдых в Крым и попала в конфликтную ситуацию из-за желания отдохнуть на одном из местных пляжей. Охранник санатория "Форос» в Ялте,…
11:2002 августа 2020
С 1 августа граница России с Абхазией официально открыта – премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал сегодня соответствующее распоряжение. Источник: TourDom.ru
16:5001 августа 2020
Премьер РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение об открытии с 1 августа границы с Абхазией. Сообщение об этом появилось в федеральных СМИ в 15:00. Буквально в это же время в соцсетях…
16:2401 августа 2020
В турбизнесе отреагировали на известие о готовящемся возобновлении международного авиасообщения России и Швейцарии с 15 августа. Информация об этом появилась в начале дня 1 августа. Участники профессиональных групп в Фейсбуке…