Вход в кабинет

Турагенты рассказали о желании туристов обойти запрет на полёты в Египет

В пресс-релизе компании «РоссТур», поступившем в редакцию TourDom.ru в среду, 11 января, содержатся данные, полученные в результате опроса менеджеров около 600 турагентств из разных регионов страны. Специалисты турфирм рассказали, с какими просьбами к ним чаще всего обращались клиенты. Выяснилось, что самым популярным запросом в начале года была организация отдыха в Египте и ещё закрытой для российских туристов на тот момент Турции. Корреспондент портала TourDom.ru поинтересовался у организаторов исследования, что же предлагали им работники турагентств? В «РоссТуре» сообщили, что такого вопроса интервьюируемым не задавали, и предположили, что те действовали «в рамках закона».

Среди прочих тенденций, которые отметили турагенты, – запросы туристов на продление отдыха, возникающие уже после того, как поездка началась. Чаще всего желание остаться подольше вызывали Индия и Таиланд. Впрочем, наблюдатели отмечают: звонки с Гоа и Пхукета туристов, которые хотят продлить бронь в отеле на несколько дней, – давно уже стали традицией. А вот просьбы позвонить к ним на работу, чтобы объяснить руководству причину задержки в отпускном путешествии, – это уже что-то новое.

Агенты также отметили, что этот год показал: чтобы работать в туризме, нужно постоянно расширять свои знания, быть готовыми к любым вопросам клиентов. Например, разрешение ситуаций, связанных с опозданием на самолёт, задержкой рейса или утерей багажа, для менеджеров агентств стало уже нормой. Однако с ростом популярности путешествий по России в 2016 году им пришлось разбираться и в тонкостях железнодорожных перевозок.

Ещё один тренд, который выделила туристическая розница, – рост числа путешественников, отправляющихся в поездку с домашними животными. В 2016 году увеличилось число запросов на отели, в которых можно остановиться с кошками, собаками, птицами, а иногда даже с грызунами или декоративными породами свиней.

: TourDom.ru

13:4320 сентября 2017
Нетворкинг на форуме ITIF поможет больным детям
Один из партнеров ITIF-2017 – волонтерское движение DaDobro – презентовал на форуме свой проект "Коробки храбрости» – так называются ящики с игрушками для детей, устанавливаемые в больницах. : TourDom.ru
11:1720 сентября 2017
Пассажиры требуют проверить «ВИМ-Авиа»
Общероссийское объединение пассажиров направило письмо в Генпрокуратуру РФ с целью провести проверку в отношении авиакомпании "ВИМ-Авиа» в связи с массовыми задержками рейсов. Об этом в среду, 20 сентября, сообщает REGNUM…
10:2420 сентября 2017
Туры в Черногорию подгорают
Путевки в Черногорию на ближайшие даты вылета из Москвы продаются по ценам, сопоставимым с себестоимостью авиаперелета. Это следует из мониторинга тарифов в системах бронирования туроператоров, проведенного профессиональным порталом TourDom.ru вечером,…
09:5320 сентября 2017
МИД: россияне не пострадали при землетрясении в Мексике
Землетрясение магнитудой 7,1 баллов произошло во вторник вечером, 19 сентября, в 18:14 по местному времени. Мощные толчки на юге Мексики достигли столицы страны - Мехико - и разрушили там порядка…
20:3319 сентября 2017
На туристической выставке горячие темы узнают у людей в красном
Началось распространение свежего только вышедшего из под печати номера "Горячая линия. Туризм». Получить новый выпуск журнала можно у промоутеров, которых легко найти на международной туристической выставке "ОТДЫХ». Они одеты в…
19:5619 сентября 2017
Турагенты нарисовали портрет туриста из будущего
19 сентября, в заключительный день форума ITIF, состоялась форсайт-сессия "Будущее агентского бизнеса: как изменится розничный рынок и как подготовиться, чтобы на нём выжить?». Актуальная тема привлекла более 50 участников, причем…

Наши новости

Все материалы
new-03
15:4110 августа 2017
Оплата через банкоматы Альфа-Банка Оплачивайте туры в 2 раза выгоднее, чем в банкоматах других банков или платёжных терминалах. Платите наличными без авторизации Моментальное зачисление денежных средств Доступно в 214 городах России 24/7…
15:1610 августа 2017
Apple Pay — удобный и безопасный способ оплаты, доступный пользователям iPhone, iPad, Mac. Apple Pay позволяет совершать покупки и производить оплату заказа одним касанием пальца к Touch ID, без необходимости заполнять…
13:2317 июля 2017
Замечательная новость! Теперь на нашем сайте бронирование туров в Беларусь от туроператора Европорт осуществляется с комиссией 13 %! “Наша” Европа по рублевым ценам! Более десятка вариантов знакомства со страной с…
19:4312 декабря 2016
У нас отличные новости! Покупка авиабилетов на регулярные рейсы через онлайн поиск на нашем сайте осуществляется без дополнительных сборов и доплат, по ценам Авиакомпании! Бронируйте, выписывайте авиабилеты в любое время суток, а…
12:1009 декабря 2016
1 декабря состоялся онлайн-эфир на тему "Как работать турагентствам с 1 января 2017 года?" с участием руководителей Ассоциации Турпомощь, Сети и Центра Бронирования "Горячие Туры" и "ТБГ", представителями "Альфа-Банка". В…

Новости партнеров

Все материалы
emirates600на300 (1)
18:0618 сентября 2017
В зимнем сезоне компания Space Travel будет радовать вас гарантированными вылетами на каникулярные даты по направлениям ОАЭ, Мальдивы, Бали. Так же взят круглогодичный блок мест в ОАЭ с 01.10.2017 по 08.05.2018…
17:1515 сентября 2017
Компания Mouzenidis Travel предлагает возможность посетить о. Корфу с вылетом 25.09 на 10 ночей из Ростова-на-Дону по шикарным ценам: Almyros Hotel 4* (Ахарави), питание ALL - от 44 472 руб./чел.; Evi-Ariti Apartments…
17:2914 сентября 2017
Любителям активного отдыха туроператор ВАНД предлагает туры на самые популярные горнолыжные курорты Франции. Вы найдете оптимальное соотношение цены и качества для любого бюджета зимнего отдыха! Горные лыжи у ВАНД выбираешь –…
14:2711 сентября 2017
Компания DANKO Travel Company приглашает в рекламно-ознакомительный тур в итальянские Альпы! Продлим новогодние каникулы! Дата заезда: 13.01.18 Программа тура: 1-й день Прилет в Верону, размещение в отеле на курорте Валь-ди-Фасса. 2-й…
17:4108 сентября 2017
Компания Space Travel представляет акцию легендарного бренда Kerzner - "IPad mini и iPhone 7 в подарок"! Модные гаджеты для самых продвинутых! Каждый из курортов сети Kerzner обладает уникальной атмосферой и, в то же время,…