Вход в кабинет

Справочный центр

Поиск и покупка туров

Выбор тура

Для выбора тура на сайте воспользуйтесь нашей поисковой системой. Выберите интересующее вас направление, интервал дат вылета и продолжительность вашего отдыха.
После того, как поиск будет окончен, мы покажем вам все доступные для бронирования отели. Вам останется лишь выбрать подходящий вариант и оформить заказ.

Оформление заказа

После выбора тура, вам необходимо ввести данные туристов и отправить заказ. Наш менеджер свяжется с вами и уточнит все детали.
В большинстве случаев, мы показываем финальную стоимость тура, включающую все дополнительные услуги, такие как стоимость страховки и топливные сборы, но иногда туроператор не передает нам эту информацию, поэтому итоговая стоимость может незначительно измениться как в большую, так и меньшую сторону.

Если финальная цена вас не устраивает, вы можете отменить заказ или попросить наших специалистов подобрать более выгодную альтернативу. Мы с радостью вам поможем. После того, как стоимость тура уточнена, вы можете перейти к оплате.

Оплата

Стоимость вашего тура фиксируется на сутки. Вы можете оплатить ваш заказ online, картой Visa или Mastercard любого банка, но если вам удобнее оплатить наличными через кассу, мы будем ждать вас в нашем офисе.
Данные вашей банковской карты вводятся на безопасной странице банка-эквайрера и передаются через SSL-соединение защищенное 128-битным шифрованием по технологии Thawte.

После оплаты вас не ждут неприятные сюрпризы в виде дополнительных расходов за непонятные услуги. Как только вы оплачиваете заказ, тур автоматически отправляется на бронирование туроператору. Статус бронирования вы можете отслеживать на нашем сайте, либо напрямую на сайте туроператора.

Отмена заказа

Мы понимаем, что иногда обстоятельства складываются так, что путешествие оказывается невозможным по ряду причин.

Если вы оплатили заявку, но тур еще не был забронирован у туроператора, позвоните нам, чтобы мы могли отменить заказ. В этом случае оплаченная сумма будет возвращена вам в полном объеме.

Если туроператор уже забронировал ваш тур и оформил все необходимые для путешествия документы, он может назначить штрафные санкции в размере от 30% до 100% оплаченной суммы (в зависимости от оставшегося до вылета времени и штрафной политики организации) при отмене заказа.
В подобном случае, пожалуйста, позвоните нам по телефону +7 (499) 703-31-60 и мы посмотрим, что можно сделать, чтобы минимизировать потери.