Вход в кабинет

Турагенты рассказали о желании туристов обойти запрет на полёты в Египет

В пресс-релизе компании «РоссТур», поступившем в редакцию TourDom.ru в среду, 11 января, содержатся данные, полученные в результате опроса менеджеров около 600 турагентств из разных регионов страны. Специалисты турфирм рассказали, с какими просьбами к ним чаще всего обращались клиенты. Выяснилось, что самым популярным запросом в начале года была организация отдыха в Египте и ещё закрытой для российских туристов на тот момент Турции. Корреспондент портала TourDom.ru поинтересовался у организаторов исследования, что же предлагали им работники турагентств? В «РоссТуре» сообщили, что такого вопроса интервьюируемым не задавали, и предположили, что те действовали «в рамках закона».

Среди прочих тенденций, которые отметили турагенты, – запросы туристов на продление отдыха, возникающие уже после того, как поездка началась. Чаще всего желание остаться подольше вызывали Индия и Таиланд. Впрочем, наблюдатели отмечают: звонки с Гоа и Пхукета туристов, которые хотят продлить бронь в отеле на несколько дней, – давно уже стали традицией. А вот просьбы позвонить к ним на работу, чтобы объяснить руководству причину задержки в отпускном путешествии, – это уже что-то новое.

Агенты также отметили, что этот год показал: чтобы работать в туризме, нужно постоянно расширять свои знания, быть готовыми к любым вопросам клиентов. Например, разрешение ситуаций, связанных с опозданием на самолёт, задержкой рейса или утерей багажа, для менеджеров агентств стало уже нормой. Однако с ростом популярности путешествий по России в 2016 году им пришлось разбираться и в тонкостях железнодорожных перевозок.

Ещё один тренд, который выделила туристическая розница, – рост числа путешественников, отправляющихся в поездку с домашними животными. В 2016 году увеличилось число запросов на отели, в которых можно остановиться с кошками, собаками, птицами, а иногда даже с грызунами или декоративными породами свиней.

: TourDom.ru

00:0528 февраля 2017
Сайт Oktogo.ru прекратил свою работу
Сервис для онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru прекратил свою работу. Все официальные каналы коммуникации с российским OTA прерваны, бронирования остановлены. Об этом сообщил vc.ru 25 февраля. При этом продолжает свою работу портал…
00:1026 февраля 2017
Египет не открыли
23 февраля наступило, а первые рейсы из России в Египет так и не отправлены. Напомним, эта дата называлась в СМИ в последний день января 2017 со ссылкой на российский дипломатический…
00:0526 февраля 2017
Отельеры рассказали, как заботятся о безопасности туристов в Турции
Несмотря на то, что в курортных регионах Турции сохраняется стабильная обстановка и в последнее время не отмечено каких-либо инцидентов, в отелях продолжают уделять важное внимание вопросам безопасности своих гостей. Это…
00:3523 февраля 2017
«Внуково» отказалось от госгарантий на 5,5 млрд рублей
Аэропорт "Внуково» отказался от государственных гарантий на 5,5 млрд рублей, одобренных правительством в 2016 году. Об это сообщают "Ведомости» 22 февраля, Финансовые средства были выделены на рефинансирование задолженности аэропорта перед…
00:3023 февраля 2017
«Аэрофлот» опроверг обвинения в дискриминации стюардесс по внешнему виду
В среду, 22 февраля, пресс-служба "Аэрофлота» распространила опровержение на статью, опубликованную накануне на портале "Радио Свобода». В ней авиакомпанию упрекнули в негласной дискриминации стюардесс по возрастному признаку и внешнему виду.…
00:2523 февраля 2017
На границе с Турцией обнаружили женщину в… чемодане грузинского туриста
Уходящая короткая рабочая неделя не останется без нашего традиционного дайджеста, в котором портал TourDom.ru рассказывает об интересных новостях в рубрике "около туризма». Начнём с Турции, где пограничники обнаружили в чемодане…

Наши новости

Все материалы
часы
12:4422 февраля 2017
23 февраля – с 11.00 до 18.00 24 февраля – с 11.00 до 18.00 25 февраля – с 11.00 до 18.00 26 февраля - выходной 23, 24 февраля визовый отдел…
18:5720 февраля 2017
Вы еще не зарегистрировались на бизнес - завтрак, посвященный новинкам сезона 2017 на курортах Крыма? Мы ждем именно Вас!   Приглашаем представителей турагентств Центра бронирования Объединенной Сети Горячие туры и…
19:4312 декабря 2016
У нас отличные новости! Покупка авиабилетов на регулярные рейсы через онлайн поиск на нашем сайте осуществляется без дополнительных сборов и доплат, по ценам Авиакомпании! Бронируйте, выписывайте авиабилеты в любое время суток, а…
12:1009 декабря 2016
1 декабря состоялся онлайн-эфир на тему "Как работать турагентствам с 1 января 2017 года?" с участием руководителей Ассоциации Турпомощь, Сети и Центра Бронирования "Горячие Туры" и "ТБГ", представителями "Альфа-Банка". В…
19:0602 декабря 2016
Регистрируйся, бронируй и оплачивай туры картой любого банка, любой страны  всего за 0.99%. Такого на рынке еще не было! Плати картой и получай бонусы от банка, копи мили, зарабатывай Cashback. К оплате…

Новости партнеров

Все материалы
DJI_0196 — копия 1
15:4222 февраля 2017
Spectrum спешит сообщить прекрасную новость! В Абхазии открылся новый гастрономический отель высокого уровня – Sunrise Garden Hotel 3*+ !!! Находится он на территории Комсомольского парка на берегу Черного моря, в самой…
16:3320 февраля 2017
Карслон Туризм предлагает провести майские праздники 2017 в ОАЭ. Гарантированный перелет а/к АЭРОФЛОТ : вылет 01.05.2017 г.; продолжительность 9 дней/8 ночей; выгодные предложения раннего бронирования от отелей. Стоимость от $ 2163…
17:1317 февраля 2017
Амиго-Турс предлагает туры на остров Тенерифе. ГАРАНТИРОВАННЫЙ БЛОК МЕСТ! Вылеты из Москвы по пятницам а/к ВИМ АВИА.  ГАРАНТИИ В ОТЕЛЯХ! Цены от 567 евро. Данные предложения вы можете забронировать через конструктор тура
13:3616 февраля 2017
Space Travel - гарантированные блоки мест в ОАЭ! Вылеты а/к EMIRATES (ЕК 134/131): Заезд 18.03-28.03.17 стоимость от 641 у.е/чел. (1/2 Dbl). Заезд 28.03-06.04.17 стоимость от 645 у.е./чел. (1/2 Dbl). Заезд 07.04-16.04.17 стоимость…
13:0714 февраля 2017
ВАНД приглашает в Индию - страну с роскошной экскурсионной программой, отличными пляжными курортами, знаменитой на весь мир оздоравливающей аюрведой! Огромный выбор туров, доступные цены и отличный сервис в турах от…